Политика за възстановяване и анулиране

1. Общи условия

Закупените услуги (индивидуални тренировки, пакети, хранителен коучинг и онлайн коучинг) се предоставят съгласно описанието на уебсайта и договорените условия с клиента.

2. Възстановяване на суми

Заплатени суми не подлежат на възстановяване, освен в следните случаи:

• при невъзможност за предоставяне на услугата от страна на Ninja Performance Center
• при дублирано или неправилно извършено плащане

В тези случаи възстановяването се извършва по същия начин, по който е направено плащането.

3. Анулиране на тренировки

• Записана тренировка може да бъде отменена минимум 24 часа предварително
• При по-късно анулиране или неявяване, тренировката се счита за проведена и се таксува

4. Пакети с тренировки

• Закупените пакети са с валидност, посочена при покупката
• Неизползвани тренировки в рамките на валидността не се възстановяват
• Пакетите не подлежат на частично възстановяване

5. Nutrition Coaching / Online Coaching

• Услугите са абонаментни и се заплащат предварително
• След започване на процеса, сумата не подлежи на възстановяване
• Клиентът може да прекрати услугата за следващия период с предварително уведомление

6. Закъснения

При закъснение от страна на клиента, тренировката приключва в рамките на запазения час.

7. Контакт

При въпроси, свързани с плащания, анулации или възстановяване:

Имейл: ninja.performance.center@gmail.com
Телефон: +359 89 5562212